人工智能也就是机器人技术在这几年的大跃进,给予各领域的经营者和投资者一个超级想象空间,我们将未来可以应用这个创新科技开发许多新东西;可是负面的市场情绪也随着引发潜意识恐慌,很多媒体报导亦预测未来十年会被机器人取代的各种职业,以及机器人如何改变人的生活状态等等假设性的课题。
无可否认,人工智能势必启动人类的科技新纪元,而且机器人确实可以做到比人类更多、更快的事情,同时他们没有情绪和疲劳感,不需要休息,不会要求加薪。
所以最近身边的朋友,也开始引用面子书上获得的讯息,在咖啡店聊天时大发伟论,好像如电影剧情般,机器人就要入侵我们的世界。
有时候听起来还有点顾虑,因为近十年科技的演进,是以我们完全难以预测的速度推进,就以我们每天不离身的手机来说,已经不再是一部通话机器,而是可以把全世界的人、事、物联系在一起的小东西。
可是,我相信还有很多东西,是不能那么快被科技完全取代,阅读的方式就是一例。逛书店是我的最大乐趣,我享受书店的氛围,我喜欢阅读的感觉,而这两年从事印刷业之后,也对书籍的制作有所涉猎,开始懂得欣赏一本书的质感,这种难得的经验让我更爱上逛书店。
我还记得五六年前,在一个茶叙中聊起了阅读电子化的话题,那时候电子书、电子报、电子杂志很火热,如果有人手上拿着一个电子书阅读器,会引来旁人羡慕的眼光。当时就有人预测,再过几年,书籍的销售量会因为电子书的逐渐普及而相对逊色。
那个时候非常流行美国电脑科学家尼葛洛庞帝说的一句话:“全世界电子书时代来临,五年后纸质书将消失”,那是2010年数码科技崛起的时代。可是在2017年的今天,我们好像没有看到纸质书被淘汰,电子书也没有如预期般普及化。反而是电子书的发展遇到了瓶颈期,尼葛洛庞帝的伟大预言没有出现,电子书对纸质书的革命,也似乎有所停滞。
从数据中可以看到,电子书阅读器的销量在2011年达到顶峰,市场好像看到了纸质书市场的落寞,但随后开始逐年递减,看来电子书的销量前景不乐观。
电子书销量逐年递减,相信和这几年电子书相关产业链的技术创新和模式创新的减弱有关。 而且绝大部分作者仍然优先考虑纸质版,电子版的地位仅为出纸质版同时的附属产品;会将出版重心仍放在纸质版的策略,跟出版分销的管道有关,毕竟纸质书已经流行数百年,商业化运作也有百多年,这百多年内所建立的宣传、分销和物流体系,不是三五年就能转型的。
无可置疑的是,电子书最大优势是没有物理重量,带着一个电子书阅读器可以装一千本书出行,可以随时阅读喜爱的书籍。但环顾四周,你身边没有几个人一年看超过一百本书。所以绝大部分读者并不是重度阅读者,他们一年可能只读一两本书,对于这样的读者而言,电子书的优势反而成为了劣势。
而且阅读电子书比起纸质书多了至少两个步骤:你需要先拥有一个硬件设备,比如在手机或平板电脑上安装一个电子书阅读软件,或买一个电子书阅读器;然后在上网买电子书;而读一本纸质书却只需要一个步骤,那就是到书店或者上网直接买一本纸质书。
这也是为什么产品经理们都绞尽脑汁希望用户在使用互联网产品上尽量简化步骤?因为只要多一个步骤,就会拦掉90%的用户。何况购买一台电子书阅读器的成本远远高于一本书,这对于一年只读一两本书的读者而言,是太高的门槛。而一般书店是消费门槛更低的购书管道。
电子书的时代好像没有预期般来到,实体书店也没有呈倍数成长。不过给我感觉,阅读的风气却似乎重新吹起春风的好感觉,也许大家开始意识到,学习才是面对未来挑战的基本功,而阅读是让自己进步的最佳法门。而我认为,拿起纸质书的感觉,让我有学习的“真实体验”。至于电子书如何在阅读率回升中突破重围,也许紧接下来的移动科技就是关键。