“是这样的,我要在森林广场开一家音响咖啡馆。”
“森林广场?”
那是首见K的最初对话。森林广场在新加坡零售界恶名远播,年前售卖手机零件店欺凌外国游客的新闻,在犯罪率低的新加坡甚为起哄,大家认识的森林,是混混集聚地,跟摩登的概念类别咖啡馆似乎有所冲突。
“为什么?”在空白的笔记本页面准备写下一连串的Why。
也许是一种对既定印象的对抗,还有期待扭转的心态。思路清晰的K娓娓述说对这座大厦的情感连接,还有她所深信的未来零售面貌与趋势。在相互切磋彼此对这新品牌定位的同时,手中握着的咖啡杯从微热到冰冷,不知不觉聊了超越三个小时。
K的父亲经营数十年音响零售生意,在零售业起步的年代里,经历了辉煌的蜕变与时代并进,在淳朴的五,六十年代,音响零售业几乎供不应求,生活条件渐佳的消费者从传统店面寻求产品讯息与功能,是上一代零售界的熟悉形态。然而在一切从速的全球化现代,店面销售的意义与机能值得从新思考。现代的人从四面八方得到音响的知识,再也不是传统的到店里“逛”,既然不单纯只能“逛”,那么店面的意义是什么?
店面的意义与机能远远已经超越“买卖”,它需要是一个分享的空间,一个交朋友,发挥才华的地方 —— 音乐人可以来做音乐,朋友可以来聚会,热爱音响的陌生人可以来认识同道中人,与时间赛跑的都市人,也可以寻找一个地方好好跟时间做朋友。现今的实体零售形态,配合数码社交空间,“社区”的形成也已经浑然天成。
就在数杯咖啡时光里,『齐响』的品牌诞生了。
森林广场那家咖啡馆,或耳机专柜,或音乐分享基地,或活动地点……『齐响』已经把界线模糊。对这个地方有深厚感情的K,穿梭耳机陈列架与座椅间,围绕在音响与咖啡香里,成了社区里一位大家的朋友,再也不是传统印象中的陌生店主。
『齐响』意指齐声响起,也可译为齐齐分享,道出店面为客户提供的真正含义。
(本文是『慢活时光』特约Ensemble创意人撰稿,获得作者鱼独家授权刊登。)